La necesidad prevaleciente en las empresas actualmente requiere soluciones concretas
donde el Ingeniero Industrial sea capaz de resolver problemas evaluando sistemas
productivos mediante las ciencias básicas, herramientas y técnicas de ingeniería, para
mejorar la productividad, calidad y competitividad de los mismos.
De esta forma, la presente asignatura aporta al perfil del Ingeniero Industrial la capacidad
de aplicar todo lo aprendido en las diferentes materias a lo largo de su carrera y
desarrollar un diagnóstico, análisis, propuesta e implementación y seguimiento para
resolver problemáticas o mejorar procesos reales en cualquier organización, que sean
diseñados y estructurados con fundamento en las necesidades específicas que se
presenten en dichas organizaciones.
Por lo anterior es fundamental que esta materia sea cursada junto con la residencia
profesional, ya que permitirá que el alumno esté dedicado a la empresa y aplicando junto
con su proyecto de residencia esta materia como complemento, siguiendo los pasos para
lograr una intervención de consultoría. El docente que imparta la materia puede ser
inclusive el mismo asesor de residencia.
Esta materia tiene vínculo directo con las anteriores materias cursadas y aprobadas de la
especialidad de calidad y productividad, por lo que es necesario cursarla al final pues es
de los últimos eslabones en el desarrollo académico del ingeniero en desarrollo.
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero Industrial los medios para diseñar, implantar y mejorar métodos de trabajo y sistemas de calidad, de igual forma deberá ser capaz de diseñar y mejorar los productos y el servicio al cliente, esto apoyado de una adecuada utilización del diseño de experimentos para el análisis y mejoramiento de los puntos críticos en la calidad de productos y servicios.

Esta asignatura proporciona la capacidad para simular analíticamente situaciones
que se presentan en las empresas de manufactura, servicios o gubernamentales, a fin de detectar problemas en el proceso y
contar con elementos para la elaboración de propuestas de mejora para los sistemas.

